Fui esta noite explorar a compra de uma nova máquina de lavar loiça (a nossa finalmente avariou) e o vendedor não se deu ao trabalho de nos ajudar em nada. Quando lhe dissemos que estávamos interessados na compra de um fogão combinado, ele disse que estava tudo esgotado mas que podíamos fazer compras online, sem perguntas, sem interesse em nós...Lowes fez a venda.

Comprei uma TV para entrega no dia 29 de Novembro. No dia 28 recebeu 2 chamadas para me avisar que seria entregue entre o meio-dia e as 20h. No dia 29 não houve nenhuma entrega, nenhuma chamada de atraso. Eles tinham uma janela de 8 horas do meu tempo. Eles não só não entregaram como perderam 8 horas que eu poderia ter ido fazer outros negócios. Agora amanhã é segunda-feira, mas eles só esperam que eu lhes dê mais 8 horas do meu tempo para esperar por eles... O meu tempo também tem um valor. Eu levei o meu laptop para eles no último ano e tive que levá-lo de volta duas vezes e nunca recebi o drive de backup configurado como solicitado.