Jhonnatan Carvalho: Lugar é fixe, tem alguns atendentes educados, porém há um que hj dia 14/05/2020 as 13h fui totalmente mal atendido, tratado com ignorância por esse mesmo senhor que já havia falado mal antes. Procurei um contato para reclamações mas não encontrei, ebtao mando por aqui. De resto todos são nota mil.

Galadio P. K Kabore: Café sympa avec un personnel chaleureux

Uau. Que serviço atroz quando se trata de reparar a sua mobília. Já passou mais de um mês desde que o meu sofá foi levantado para o serviço. Desde essa altura, liguei várias vezes (pelo menos 5 neste momento) e recebi apenas um único texto com uma declaração de cobertor. Nem mesmo a gerência vai me responder a respeito do meu sofá ou de onde ele fica. Este lugar tem efectivamente enganado o meu dinheiro. Portanto, compre aqui por sua conta e risco e, por amor de Deus, não use o seu centro de serviço para reparar o que pode estar sob garantia se você quiser ver os seus móveis novamente. Como uma nota lateral. Debra (sp?) é uma pessoa maravilhosa que trabalha com os telefones. Atualize após o e-mail: esperando por peças, mas desconhece quando elas estarão chegando. Já estou sem sofá há mais de um mês. Actualização: 1 de Julho de 2020. A chegar em dois meses. Liguei várias vezes com poucos detalhes, e quando pedi para falar com um gerente. Fiquei sem ninguém para me ligar de volta, e que eles não estão disponíveis. Então, boa sorte para que eles liguem de volta a qualquer momento. Fui ao armazém às 7/30 para ver se conseguia o meu dinheiro de volta. Deram-me um número de telefone para o qual já tenho telefonado, e declararam que não podem tratar de reclamações de serviços dentro da loja. Fui à loja em 8/8 para ver se conseguia um sofá novo mais cedo. Eles estavam de acordo em trocar o sofá que eu enviei para reparos. O problema é que... Eles não têm nada em estoque, e a espera seria de meses para a maioria dos outros. Eu saí sem sofá, e fui ter com um concorrente. Comprei-lhes um sofá novo com uma data de entrega em minha casa na quarta-feira. Foi entregue a tempo. 8 de Setembro. Chegou um sofá substituto. Ashley, nem uma vez.

Louie era MARAVILHOSO conhecedor do seu ofício. Ele passou muito tempo a tentar ajudar-me com o meu problema telefónico. O Louie esgotou todos os meios para me ajudar. (Onde como a AT&T imediatamente me aconselhou a substituí-lo) Louies não ficou sem apreciar a perícia e paciência! Um grande fã do Louie na Best Buy. Será agora a 1ª paragem em vez da última, quando eu tiver dúvidas. Estando tecnologicamente em desvantagem, senti-me muito seguro de que o Louie não estava a capitalizar a minha desvantagem. ️