Elisabete Bento: Mau atendimento por parte de uma funcionária, simpatia 0, arrogância bateu no top, não mustrou interesse em ajudar nem em aconselhar sobre a situação, estou a pensar seriamente em mudar de banco.

shri: Personally I do not like their customer service. Very rude staff. Not customer oriented. Very very disappointed with their service towards customer.

O atendimento ao cliente deles é horrível. Eu tive que fazer um preço fixo, já que um item era o preço errado. Esperei na fila durante 20 minutos para ser avisado (éramos apenas 3 na fila.) Tivemos de fazer um scan para fazer devoluções depois de terem telefonado a seguir para a pessoa à minha frente subir. O que nós ( eu e a senhora atrás de mim ) não tínhamos idéia do que ela estava falando. Então, após algum tempo tentando descobrir que tínhamos que esperar mais 20 minutos só para passar pelas pessoas à nossa frente. Que desperdício de tempo. Não vamos voltar atrás. O pior serviço ao cliente que eu já experimentei.

A Innovus Advice ajudou o meu marido e eu a preparar tudo o que é essencial como seguro de vida e de protecção de rendimentos, melhores opções de superannuation e ajudou-nos a começar a investir na bolsa de valores. Eu também sou uma pequena empresária e eles me ajudaram a estruturar minha empresa para que ela realmente funcione para mim, e trabalha com nossas finanças pessoais. Nós realmente os recomendamos a todos que conhecemos, eles são sempre incrivelmente úteis e fáceis de trabalhar.