A venda do fogão a gás parecia fácil até o fogão querer fumar. Quando ligamos para a loja o Jerry foi mal-educado e nos diz que há uma difusão de gás LP vs propano. O kit para o concerto é 25,00 e há uma taxa de serviço de 65,00. Quando liguei falei com o Mike, o dono, que foi igualmente rude e muito profissional para me desligar. Li algumas das críticas antes de decidir apoiar uma pequena empresa local e elas não foram as melhores. Acho que agora sei porquê. Este não é um negócio que vou continuar a apoiar.

Há anos que não venho a uma Best Buy. Fui levar os meus dois rapazes que ganharam dinheiro a correr uma barraca de limonada para comprar um videojogo. Imediatamente após entrar, disseram-me para colocar uma máscara. Disse-lhe que os meus filhos e eu estávamos medicamente isentos. Ela ameaçou-me que se eu não usasse uma, os empregados dela não me poderiam ajudar. A Best Buy trata assim todos os seus clientes que se enquadram no ADA? Ela era uma rufia e tentou assediar-me para fazer algo que eu não me sentia confortável a fazer. Ela obviamente mentiu também porque a senhora do check-out foi muito gentil e não teve problemas em nos ajudar. Se você quer que os clientes continuem sendo condescendentes com a sua loja, é melhor parar de tratar as pessoas com desrespeito.