Evaristo Neves: Muitas vezes não funciona. Algumas dificuldades em visualizar o ecrã devido ao sol

Pedro Caldas: Sem acessibilidade para pessoas com deficiência, falta de simpatia e com muita arrogância. Definitivamente não será mais o meu banco.

Horrível serviço ao cliente. Eu e a minha família comprámos uma secção da loja Badcock em Palmetto, Florida. Há semanas que ligamos para a loja porque o nosso sofá está avariado. Uma das extremidades reclináveis não se reclina e a delas é um pedaço de madeira pegajosa na parte de trás do meu sofá prestes a perfurar o couro. O dono ou gerente da loja não nos liga de volta nem para falar conosco. Isto é um serviço de atendimento ao cliente horrível e vai dizer a toda a gente que eu conheço como eles estão a ser maus para connosco. Pelo dinheiro que gastamos no maldito sofá e ainda estamos pagando alguém deveria ter nos ligado de volta semanas atrás. É chegar ao ponto em que você está prestes a não receber o pagamento pela maldita coisa até que este problema seja resolvido. Seu realmente um cliente muito chateado.

Encomendámos e pagámos os electrodomésticos (máquina de lavar, secadora, microondas, frigorífico, fogão e máquina de lavar louça) em Junho para ter a certeza que seriam entregues assim que fechássemos uma casa que estávamos a construir. A entrega original foi marcada para 18 de agosto. Recebemos uma chamada dizendo que 1 item foi encomendado de volta, então eles tiveram que adiar a entrega para 10 de setembro. Recebemos então uma chamada dizendo que o item que estávamos esperando para completar o pedido ainda não estava disponível, então eles iam atualizar o fogão para ter certeza de que a entrega seria feita dentro do prazo. A 10 de Setembro nada foi entregue, por isso verificámos o estado e fomos informados por uma nova pessoa que a única coisa disponível era a máquina de lavar e secar e que não fazem entregas parciais, por isso a nossa nova data de entrega foi 23 de Outubro. Que tipo de circo é que o Home Depot funciona quando eles têm uma falta de comunicação tão terrível. Eles nem sequer tentaram ajudar a melhorar ou mudar os itens para conseguir a venda. Nós cancelamos a nossa encomenda e o preço de Best Buy igualado e trabalhado é para garantir que os itens fossem entregues o mais rápido possível. Da última vez que comprei algo do Home Depot.