Sarah Jayne Keyte: Said it was open and definitely wasn’t. Door says 7am opening, still wasn’t open at 9am. Also doesn’t have days of the week listed.

Francisco Mendes: Sou cliente habitual. O local está bem equipado e moderno. No entanto não acho justo o preço ser superior ao da Dodi de Fernão Magalhães.

Eles estavam muito bem antes da expansão. Depois da expansão, eles realmente desceram a colina. Primeiro eles estão com pouco pessoal, e os poucos empregados que têm são terríveis. O seu serviço ao cliente é o pior. Segundo, para o tamanho das lojas eles não têm nada que eu precise. Por amor de Deus, levo 5 minutos para atravessar a loja e quando chego ao outro lado, não consigo encontrar o que preciso.

Eu passei 20 minutos nesta loja e nunca fui ajudado. Escandaloso. Naquele tempo, vi nada menos que 10 empregados, passei por 7 e falei com 3. O melhor que já consegui foi chamar alguém. Nunca me receberam, nunca me ofereceram ajuda, nunca olharam nos olhos. Uma estrela, porque aparentemente sabem como pagar a conta da electricidade. As luzes estavam acesas, mas não estava ninguém em casa.

Tiraram-lhes um sofá MARCA NOVO. Tem-no em casa e o que sabes tu? É INFESTIDO com baratas. Não vás lá por nenhuma razão. Isto é COMPLETAMENTE inaceitável. Pus o meu filho recém-nascido naquele sofá por um minuto, quando o fui buscar outra vez, havia baratas bebés a rastejar em cima dele. Estou enojada.