Nunca vi nada tão mal gerido como o departamento de aluguer de ferramentas para esta loja. Deixei um cortador de relva para reparação em garantia há mais de um mês e finalmente recebi a chamada para vir buscá-lo. Passei cerca de uma hora e meia a observar os 2-3 funcionários deste departamento a passar mais tempo a falar uns com os outros e com as pessoas que conheciam que passavam pela loja (muitas vezes com as suas máscaras puxadas para baixo) do que a ajudar realmente os clientes. Leva cerca de 20 minutos para que eles processem um único cliente na fila. O cliente na minha frente queria alugar uma grande ferramenta e o funcionário disse bem Não estou conseguindo isso, então você pode voltar para a fila. Acabei ajudando o cliente a baixar a ferramenta para que eles pudessem terminar sua transação. Este lugar é uma confusão absoluta e a gerência deveria ter vergonha da forma como é gerido.

Estas pessoas são uns ladrões totais que estão a vender aparelhos que não funcionam completamente...Eu comprei um frigorífico no local 6400 da Rising Sun Avenue com uma máquina de gelo e um dispensador de água que não funcionava e eles deram-me um tempo difícil para repará-lo, finalmente substituindo-o por outro com o mesmo problema agora que desistiram totalmente de reparar este aparelho que me venderam com uma garantia!...CONSUMIDORES ATENÇÃO!! .... Se alguém tiver algum problema, ligue para a polícia (canal 6) e denuncie para que eles possam fazer um caso sólido contra essas pessoas que estão roubando os consumidores!