Alice Nando Gaifem Ribeiro: Café simpático, frequentado por gente humilde mas simpática...

Al Valente: Olá,eu por enquanto estou de mini Férias,mas eu volto.Desculpem...

O site precisa refletir se um produto está ou não em estoque. Dizer que está em estoque, mas dentro do armazém (e depois acrescentar que os itens do armazém são despriorizados) não incute confiança na tentativa de compra. Esta sequência aconteceu comigo e resultou em eu dirigir até Colma para obter um item que eu pensava que estaria disponível na parada de Emeryville.

Tendo ido à loja para encomendar um auto-rádio em Setembro, descobrimos que eles não tinham auto-rádios em stock. Óptimo: existem problemas na cadeia de fornecimento. Quando liguei em novembro para ver se eles tinham algum em estoque, descobri que não se pode falar com uma pessoa de verdade ao telefone sem um número oblíquo. Pegue o telefone, pessoal: os seus clientes do outro lado.

A minha ordem de recolha foi extraviada/esquecida apesar de ter recebido um e-mail de confirmação. Levou uma hora para eles perceberem enquanto eu esperava na área de coleta do passeio. Mesmo que o mesmo produto estivesse disponível a partir de uma suposta outra ordem de recolha sentado nas prateleiras por mais de sete dias (!!!) , provavelmente sendo meu com nome de autocolante diferente, peço gentilmente ao gerente para recolher isso e ele recusou. Apesar de no meu e-mail de confirmação ter indicado que a minha encomenda seria cancelada após sete dias, enquanto a outra encomenda estava lá há mais de sete dias!! Eles foram rudes, desorganizados, não ajudaram... não vá para esse local!! O gerente apenas o ignora, nem sequer tenta pedir desculpa pelo erro da loja... existem câmaras de segurança para o provar