Passei por cá para ir buscar um novo conjunto de aparadores de cabelo, devido à situação do Shelter-at-home. Inicialmente, liguei para o telefone e o Blaine foi fantástico a responder às perguntas do inventário pelo telefone. Ele também fez um ótimo trabalho, estabelecendo expectativas em torno de sua experiência de compra aumentada. Algumas horas depois eu sou o único carro no estacionamento, dando uma olhada final nas revisões dos temporizadores online. Após alguns minutos um membro da equipe saiu, eu só posso assumir por preocupação, e comecei a me aproximar. Eu revi a conversa anterior e o Blaine disse Sim, era eu ao telefone há pouco deixe-me ir buscá-lo! Voltei ao trabalho num instante. Obrigado por teres excedido as expectativas!

AVISO: Enquanto o serviço de estúdio foi bom, a entrega foi um pesadelo; duas semanas depois e eu ainda não recebi o meu guarda-roupa. A primeira janela de entrega não coincidiu com o que eu tinha pedido, mas só soube na manhã anterior. E na segunda tentativa, a empresa de entregas (XPO) simplesmente *nunca apareceu* (e nem ligou - só descobri quando liguei). Qualquer redução de custos por parte da IKEA foi eliminada com o grande inconveniente e o esgotamento a tempo. Eu não compraria daqui novamente a menos que você pudesse sair da loja com ele. ATUALIZAÇÃO: Na noite antes da *terceira* tentativa de entrega - destinada a começar às 9a - eu recebi um e-mail dizendo que a janela tinha sido trocada para começar ao meio-dia em vez disso. Este terrível serviço de entrega é inaceitável.