Jhonnatan Carvalho: Lugar é fixe, tem alguns atendentes educados, porém há um que hj dia 14/05/2020 as 13h fui totalmente mal atendido, tratado com ignorância por esse mesmo senhor que já havia falado mal antes. Procurei um contato para reclamações mas não encontrei, ebtao mando por aqui. De resto todos são nota mil.

Galadio P. K Kabore: Café sympa avec un personnel chaleureux

O atendimento ao cliente foi ótimo, mas seu fornecedor de entrega terceirizado que a Best Buy utiliza é completamente HORRÍVEL E NÃO PROFISSIONAL. Eles deram à minha mulher e a mim um prazo que funciona melhor para nós, apenas para que eles apareçam 2 HORAS & A HALF LATE! Foi EXTREMELMENTE FRUSTRADO. Os homens que finalmente decidiram aparecer para fazer a entrega cheiravam fortemente a MARIJUANA e ÁLCOOL. EU NÃO RECOMENDO A MELHOR COMPRA DE SERVIÇOS DE ENTREGA. TAMBÉM NUNCA fomos acomodados por termos de sofrer com o incómodo e o pouco profissionalismo.

Recentemente vim aqui há algumas semanas para comprar um novo iPhone, pois tinha decidido completamente fazer um haywire. Eu decidi pelo novo iPhone 11, quando os funcionários da loja tentaram transferir meus contatos e fotos do antigo para o novo. Depois de uma hora tentando conseguir qualquer coisa para transferir e o novo iPhone para fazer a nova atualização em vão, eles perceberam que algo não estava muito certo com o novo telefone. Eu sugeri que eles pegassem um novo diferente das costas já que eu não queria começar a pagar por um telefone novinho em folha com tantos problemas desde o início. Fui rudemente informado de que não era assim tão simples. Depois de três horas de vários funcionários coçando a cabeça por que qualquer um dos novos telefones que eles continuavam pegando de trás não faria a atualização, eu estava no meu limite e minha paciência foi completamente gasta. Todo o meu domingo foi desperdiçado. Ficando faminto e exausto, fui mandado para casa com o telefone e me disseram para continuar tentando fazer a atualização durante os dias e horas seguintes. Decidi resolver resolver o erro eu mesmo e fazer uma marcação numa loja da Apple a uma hora de distância. Em literalmente cinco minutos depois de simplesmente ligar o meu telefone a um computador, o associado disse-me que tudo o que o pessoal da Best Buy tinha de fazer era ligar o meu telefone a um computador e que ele teria feito a actualização. Caramba, eu me senti estúpido. NUNCA MAIS VOU COMPRAR UM TELEFONE DA BEST BUY.