Joaquim Carvalho: Bom serviço, motoristas atenciosos e cordiais.

Antonio Manuel Mateus de Sousa: Bela vista panorâmica ! sobre o Mar e a Praia da Nazaré !

Horrível tempo de espera na linha de atendimento ao cliente ao fazer uma devolução. Mesmo que houvesse uma Karen demorando muito, ninguém abriu o outro registro e eu apenas vi funcionários andando perto, esperando que eles abrissem outro registro e não o fizeram. Ninguém se sentiu mal por eu ter que ficar na fila por 20 minutos devido a uma Karen (ela também era uma cliente sem máscara!). Você precisa se preocupar com o tempo de espera dos seus clientes.

O vendedor, Dave, foi muito útil e conhecedor. Ele não aplicou nenhuma técnica de vendas de alta pressão ou me fez sentir como se eu fosse um meio de obter um bônus no final do mês. Eu NÃO gostei da maneira como seu gerente falou com ele no andar de vendas quando ele lhe fez uma pergunta sobre preços. Foi muito humilhante e pouco profissional. Isso, e o facto de ter gasto cerca de 400 dólares a mais do que queria, foram os únicos aspectos negativos de toda a minha experiência.

Sou proprietário e condutor de veículos Acura desde os meus 16 anos e trago os meus carros ao Leo na Mile High Acura há alguns anos para manutenção e cuidados de rotina. É muito agradável e tranquilizador saber que o pessoal da Acura tem em mente os seus melhores interesses e, em última análise, a segurança na estrada. Tive o privilégio de conhecer vários dos trabalhadores ao longo dos anos, mas o Leo sempre me proporcionou um serviço excepcional. Ele é muito gentil, atencioso, meticuloso e genuíno, mas o mais importante, é honesto. Se o seu veículo tem um problema que é preocupante, o inferno lhe explica e se o seu veículo está indo bem, o inferno o manda pelo seu caminho. O resultado final é que eles são honestos e isso faz uma grande experiência em si mesmo. Muito obrigado, Leo e Mile High Acura, vocês são realmente os melhores!