Pedro Vieira: Os funcionários são simpáticos, fui bem atendido.

Gil Ana: Pouca vergonha, uma pessoa aleija se na mão não consegue trabalhar e eles dão alta passados 9 semanas sem uma pessoa poder trabalhar e ainda tem lata de dizer que já chega de seguro.

Eu não vou mais comprar itens desta loja El Dorado. Os empregados são mal-educados. Falta o serviço de atendimento ao cliente. Não é um problema dos consumidores que a loja esteja com falta de pessoal. Não tenho a certeza de quem a senhora está a atender o telefone, mas é apenas rude discutir com os clientes. Ela precisa encontrar um emprego em outro lugar, possivelmente limpando banheiros em vez de lidar com o público. Falta-lhe o profissionalismo.

O homem que atendeu o telefone foi muito condescendente. Ligámos para perguntar sobre uma cómoda da era Vitoriana que pertence à avó do meu marido. Ao invés de simplesmente dizer que ele não tem espaço para um item tão grande, ele reclamou que os jovens não apreciam mais essas coisas e tudo o que eles querem é vender as coisas de sua avó por dinheiro. Não estaríamos tentando dar isso a um antiquário se quiséssemos dinheiro. Queríamos que ele fosse para um lugar futuro, onde fosse apreciado. Não temos espaço para ele em nossa casa e vendê-lo em uma venda de garagem não faz sentido.