Juliano Mota: Quantas estrelas? nenhuma, é uma vergomha, tenta-se ligar para darem informações porque é urgente e ninguém atende o telefone. Simplesmente vergonhoso

Liliana Barrocas: IPS de Santa Maria da Feira um verdadeiro desânimo. Dia 29/11 desloquei-me as instalacoes uns minutos antes das 19h00 e já não fui atendida pois tinham arrumado material e encerrado os computadores. Ainda levei como resposta do Dr Fábio Costa que tinham vida própria. Lamentável e infeliz esse comentário Sr Dr. Profissionais como o Sr a população dispensa. Respeite as pessoas que abdicam do seu tempo para ir dar sangue e pagar-lhe o ordenado.

Mau atendimento ao cliente. Eu queria comprar um guarda-chuva de Hampton Bay. E o iten era muito grande, colocado no carrinho. Tive de ir lá fora procurar o carrinho porque ninguém estava disposto a ajudar-me. E quando o consegui ninguém queria ajudar-me a colocá-lo no carrinho para que eu pudesse comprá-lo. Eu tinha que fazer tudo sozinho. Eu dei-lhes 3 estrelas porque eles o deixaram ir buscá-lo amanhã, mas o serviço foi horrível.

Resumindo - o pessoal da loja, o pessoal das entregas e o pessoal das reparações são todos fabulosos. As pessoas que trabalham nos telefones são EXCLUSIVAS! Tudo o que eles sabem fazer é transferir chamadas, e não para o lugar certo. A nossa experiência na loja foi excelente, e eles trabalharam diligentemente para nos ajudar a resolver o nosso problema. Após 2 semanas de aborrecimento, podemos finalmente ter tudo resolvido. Eu não posso dizer o suficiente sobre as transações cara a cara, mas esqueça o serviço telefônico.

Insignia é a melhor marca de loja, comprei minha tv deles há 22 meses e a placa-mãe caiu. Fui à loja, chamada Corporate, chamada Insignia, e chamada 1800 geek squad line. Fui informado que eles não iriam reparar a minha tv, apesar de eu estar disposto a pagar pelos reparos. Fui avisado que tinha que pagar por uma proteção prolongada ou pagar US$ 199 pela sua filiação técnica. Se eu pagasse pela filiação técnica deles, eles trabalhariam em cada aparelho que eu possuísse, mesmo que não fosse comprado da melhor compra, eu teria que pagar pelos reparos. Isso me diz que eles são bem capazes de consertar minha TV, mas optaram por não apoiar seu próprio produto. Estou mais do que frustrado com a Best Buy e com o facto de optarem por não apoiar a sua própria marca fabricada quando um cliente fiel está disposto a pagar pelos reparos. NUNCA COMPRARÁ A marca de insígnias da Best Buy!