A prima Diana: Foi rápido e resolveram logo o que precisava

Hugo Silvestre: O verdadeiro exemplo do serviço publico! (tal como deveria ser em todas as necessidades do contribuinte). Parabéns! Atendimento ágil, esclarecimento dos procedimentos e simpatia!!! Nota: e uma das maquinas estava em manutenção.

Este lugar é uma piada, estes caras são muito desagradáveis / rudes, sem experiência profissional, etc. Nós encomendamos algumas peças aqui e lhes demos modelo e número de série exatamente como está na unidade e eles agem como se não fosse grande coisa o nosso tempo perdido por causa da sua incompetência Etc eles nos enviaram peças erradas certifique-se se você faz negócios com estes personagens engraçados você deve verificar com eles pelo menos dois telefonemas separados para verificar as peças para ter certeza de que você recebe as peças certas da primeira vez, porque estes caras são realmente muito burros você foi avisado oficialmente espera ser decepcionado com antecedência !!!!

Eles aceitaram a nossa encomenda (e dinheiro) online para uma máquina de lavar. Mais tarde nessa noite recebemos um e-mail dizendo que não sabiam se tinham a máquina na nossa loja local como prometido, pois era muito difícil para eles gerir o seu inventário (?!). No dia seguinte fomos notificados de que a máquina estava fora de estoque. Temos tentado recuperar o nosso dinheiro, sem sucesso. Eles atenderam o telefone uma vez em 11 chamadas. Finalmente nos disseram que seriam dez dias úteis, sem mais explicações ou desculpas. Enviámos-lhes um e-mail há 5 dias, sem resposta ou reconhecimento. Já passaram 14 dias úteis, sem dinheiro devolvido e sem ninguém a atender o telefone (5 tentativas até hoje). Eu lhes dei 1 estrela porque 0 não era uma opção.