Horrível serviço ao cliente. Comprei um frigorífico e esperei 2 dias para o entregar. Os tipos das entregas foram muito mal-educados desde o momento em que chegaram. Recusaram-se a levar o frigorífico para dentro de casa porque não cabia. A porta e o frigorífico mediram e havia mais uma polegada a mais para os tipos das entregas, mas eles não tinham espaço suficiente. Voltaram para a loja para explicar a situação. O funcionário dos serviços de atendimento ao cliente passou pelas notas da empresa de entregas na altura, o que eu lhe estava a dizer. Frigorífico medido na loja e deu as medidas da porta e ficou claro que o frigobar conseguia caber pela porta. Foi agendada uma nova entrega, mas para mais 3 dias depois sem considerar que o nosso frigorífico estava fora de serviço. Foi-me difícil devolver o meu dinheiro porque me recusei a esperar mais 3 dias para conseguir a entrega do frigorífico.

Uma parte da minha máquina de lavar roupa saiu e ninguém a quem liguei me conseguiu arranjar esta parte tão depressa quanto eu precisava. Liguei para essas pessoas e eles tinham a nova parte sentada na minha porta da frente em menos de 24 horas. Óptimo serviço ao cliente, vou usá-las para todas as minhas necessidades futuras de peças e vou recomendá-las a outros. Obrigado