Marta Ferreira: Atendimento impecável, fazem tudo pelas pessoas.

Jorge Mar: Simpatia e muita compreênsão para com os seus clientes. Um grande abraço e coragem.

Eu tive uma experiência muito agradável. Eu estava em Louisville para trabalhar, morar em Lexington, e encontrei um veículo online na Cortesia Acura que eu realmente gostei. Eu procurei a Courtesy e Chris Webb me respondeu e me contactou para que eu soubesse que o veículo ainda estava lá. Ele me enviava mensagens todos os dias para me dizer que o veículo ainda estava lá. Dias mais tarde, quando finalmente consegui chegar até Cortesia, o carro vendido naquela manhã. Chris trabalhou comigo e me encontrou um veículo muito melhor e um negócio muito melhor. Quando eu fui ao financiamento. O processo foi rápido, fácil e sem dor. Eu era provavelmente a dor da negociação. HAHA! Chris Gillum, em finanças, foi ótimo também. Ele tornou o processo rápido e simples. Eu recomendo vivamente a Cortesia Acura. Eu tenho um grande negócio e vou voltar desafiadoramente quando eu estiver pronto para comprar um veículo novamente.

Comprei uma estante de livros há cerca de uma semana, mas antes da compra verbalizei a necessidade de a ter colocado para ir buscá-la antes de a ir buscar. O vendedor deu-me um preço total de 240,78 acordado. Quando cheguei à loja paguei o preço acordado e me disseram para ir buscar o local. Quando cheguei ao local, o vendedor pediu-me dinheiro para juntar este item. Eu disse a ela que paguei o total que combinamos e não estava disposto a pagar mais nada. Ela e o homem voltaram para dentro e me deixaram do lado de fora. Neste ponto eu me senti muito desconfiado e preocupado com a minha segurança quando um cavalheiro saiu sem dizer nada, mas tinha uma disposição de mau aspecto. Depois entrei no meu camião e voltei para o camião, entrei na loja e expressei as minhas preocupações ao gerente e fui desconsiderado. Solicitei então um reembolso. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja. Uma experiência muito desagradável.