Tentei ligar para ver se eles não estão mais fazendo reparos da Apple, pois eles não estão mais aparecendo no site da Apple como uma opção para reparos. Esqueça isso, eles não atendem o telefone. Esperaram 15 minutos em espera e nunca receberam um humano. Muito desapontado. A Best Buy costumava ser um ótimo lugar para comprar... Mas já não tanto assim.

Eu liguei para marcar um encontro hoje um pouco depois da abertura da loja (12pm) e falei com um representante do local de Harrisburg na esperança de deixar minha TV. O representante perguntou se eu poderia trazê-la depois das 15:00h bem, então a chamada desceu a colina quando ele soube o que eu precisava consertar. O Rep disse que não valeria a pena trazê-la. Como você saberia se não olhasse primeiro para ela? Finalmente ele ia me colocar em espera, mas ouvi bem a minha resposta e tudo o que eu ouvi foi bem, a chamada acabou. Esta chamada durou todos menos 3min Uau. Acho que o negócio é bom para afastar um potencial cliente.