Luis Nogueiro: Atendimento/ proficionalismo / empatia soberbbbbba. Preocupação com pessoas ( não clientes.. sim pessoas ). Preços 200 ./. . Rel. Q.p. 200 ./. Nte. Ainda penso ser sócio!!!

José Marques: Ambiente acolhedor, simpatia e profisionalismo.

Encomendou uma luminária, a luminária não tinha um fio terra, foi dito que deveria ter três fios e para devolver a luminária, recebeu a substituição 7 semanas depois e mais uma vez a luminária veio com apenas dois fios. Se você vai cobrar um preço premium por uma luminária de metal simples, ela deve ter um serviço premium. Qualquer outra luminária em minha casa tem três fios. Nunca enviou um número de rastreamento e muito difícil de rastrear um pedido. Eu disse que não poderia devolver o produto mesmo que o representante de atendimento ao cliente me disse que ele deveria ter três fios.

NENHUMA pessoa deve esperar até 10 minutos para que alguém possa atender um telefonema para uma loja como a sua. Estamos agora à espera em espera por mais de 30mimutes. E ninguém pode atender? Absolutamente ridículo. E o vendedor vendeu-me uma TV que é 70 dólares mais cara, é mais velha. E não temos maneira de chegar a ninguém na loja. Vou começar a pensar duas vezes em comprar no BestBuy todos juntos...