Acabei de negociar e comprei-lhes uma nova arma hoje. Levei-a ao Gander Mtn. na noite anterior, porque tinha visto que as armas deles tinham um preço justo e eles compraram armas de fogo, mas a oferta deles foi como uma bofetada na minha cara. O tipo atrás do balcão disse-me que o Powderhorn provavelmente ofereceria muito mais do que eles alguma vez poderiam. Eu levei para os caras lá dentro e eles ofereceram o triplo do que a GM queria mais eles tinham a arma que eu queria em estoque! Além disso, a equipe deles foi muito prestativa, cortês e de fácil acesso (nada disso requer um número de porcaria). Agora, o preço deles era mais alto que o dos outros caras, mas com o que eles ofereciam e seu atendimento ao cliente, eu só tinha que comprar da Powderhorn. Tenho o prazer de dizer que a partir de agora, se eu estiver no mercado para comprar uma nova arma de fogo, que Powderhorn será definitivamente o primeiro lugar que eu vou, se não o único.

Já estivemos na American Freight várias vezes, e sempre esteve suja, atropelada e com um serviço ao cliente excepcionalmente pobre. Hoje, estivemos no SHOCK! O José foi incrível, e por acaso é o novo gerente da loja. A loja estava limpa, e até fomos abordados por outros funcionários para nos certificarmos de que tínhamos sido ajudados e que estávamos a encontrar tudo bem. - Isso nunca tinha acontecido antes, nem sequer um olá nas nossas visitas anteriores. O José até me ligou esta noite para verificar se queríamos voltar esta noite ou parar amanhã para acabar de procurar, porque ele queria estar disponível para nós. Ele teria ficado no trabalho se eu lhe tivesse dito que íamos voltar esta noite. Isso é inaudito. Parabéns ao José por ter transformado esta loja em algo a caminho do topo! Vamos continuar a fazer compras aqui e espalhar a notícia sobre a nova e fantástica gestão!