Ze fernandes: Bom ambiente com boa musica.

Carla Silva: Gosto muito.Lugar descontraído com bom ambiente e bom atendimento.

Esta é, de longe, a loja mais desorganizada em que já estive e nem um empregado me pôde dizer onde ficava a loja para uma lâmpada de geladeira. Falei com quatro funcionários, cada um tentou ligar para o Departamento de Eletricidade, mas ninguém atendeu. Perguntei pelo gerente da loja que ninguém conseguia encontrá-los. Isto depois de estar sentado na loja por mais de 2 horas na noite antes de tentar pagar por uma porta de tela eu tinha pedido e me disseram para voltar no dia seguinte porque nenhum funcionário foi treinado para usar o software e os únicos dois que sabiam que estava desligado naquela noite. Eu nunca mais vou comprar outro item do Home Depot. Eu vou ao Lowe's,

Tenho sido um cliente fiel da melhor compra há mais de 7 anos. Sou um membro total do suporte técnico e tenho notado que sua qualidade de serviço caiu drasticamente do penhasco no último ano. Eu fiquei em espera no outro dia por mais de uma hora e depois eles desligaram na minha cara. Comprei recentemente um computador Acer para o meu filho e mandei-os instalar pela primeira vez, instalando o Chrome e o escritório...coisas que eu podia fazer sozinho sem problemas...Nada foi instalado correctamente e eles até se enganaram no fuso horário.Felizmente consegui falar com o único técnico de serviço inteligente que eles têm por telefone para resolver o problema...Há tantos problemas de serviço ao cliente agora que não estavam lá antes. Eu não tenho um bom pressentimento sobre a direção desta loja...espero que eles sobrevivam.