cristiano silva: Serviço péssimo ainda agora estou a ligar e já dá como se estivessem ao telefone

[email protected] 19042009: Ridículo o tempo de espera para uma entrega, desculpas esfarrapadas para agarrar clientes

Lily S. foi muito útil na ativação rápida do meu cartão de crédito e teve uma boa atitude. Fomos então procurar o portátil que queríamos e fomos ajudados pela Erika, que não foi capaz de nos dar informações adequadas sobre a política e as garantias das lojas. Demorou muito tempo para ela nos ajudar e nos tirar pela porta quando já sabíamos que produto estávamos procurando, ela também teve uma atitude ruim e parecia não querer mais lidar conosco. Ela teve que ligar para a Veronica (ASM) que explicou melhor a garantia, sobre toda a nossa experiência nesta loja foram 4 em cada 10.

Fui lá hoje para comprar uma máquina de lavar roupa e um vendedor ou vendedor de reclináveis nunca me perguntaram se poderiam me ajudar a pior experiência de todos os vendedores não estava realmente ajudando ninguém. Sou cliente há muitos anos, esta loja de West Palm Beach é a pior para o serviço de atendimento ao cliente que eles precisam para enviar alguns compradores disfarçados para ver como os vendedores se comportam. Por isso, eu saí depois de ficar ali parado cerca de 10 ou 15 minutos depois de ninguém me ter oferecido assistência. Portanto, nunca irei a esta loja em West Palm Beach. Eu vou lidar com a loja em Delray Beach, eles vão perguntar se podem ajudá-loA única razão pela qual eu não o fiz foi porque me mudei para Lake Worth. Por isso, façam um favor a vocês mesmos, evitem esta loja a menos que queiram perder o vosso tempo à espera que alguém vos ajude. Eu normalmente não deixo críticas como esta, mas isto precisa ser tratado com seriedade. Os clientes são os primeiros a perguntar se você pode ajudá-los ou se eles precisam de alguma coisa, eu vou dar crédito aos vendedores regulares que um par de trabalhadores regulares disseram olá.