Andrei Fedorov: I like to travel, been to 27 countries. Most friendly and helpful receptionist ever, so lovely and great first impression of hotel. Couldn't have been more sweet, the accommodation is situated 30 minutes from the Porto and we quickly get to visit the main northern cities. We travel most of the time by car but the train journey is very pleasant and the station is close to the accommodation. In the vicinity there are some small monuments that are worth visiting. The accommodation has the outside space with swimingpool shared with other guests, which made our stay enjoyable because we can meet other people. The owners welcomed me warmly as if I were a person of their family and this was very enjoyable. Greetings to Mr. João and thanks for everything. I hope to be back for a longer visit in the future.

David Borges: Um apartamento super giro e mesmo ao lado do metro com ligação ao centro do porto. óptima estadia.

Eu posso ser a última pessoa a entender o que a parte do Além do BB&B realmente significava, mas fui iluminado quando fui à loja para pegar um Vaccuum Brissell específico que eu estava procurando. Não estava em estoque naquele local, mas o vendedor ficou feliz em encomendá-lo para mim, aplicar o meu desconto de 20% e me deu um empurrão para o envio gratuito para que fosse entregue diretamente na minha casa! Se isso fosse o Walmart eles teriam me dito muito mal, tão triste que você está SOL...lolI recebeu o vacum em menos de uma semana e era exatamente o que eu estava procurando. Ótima experiência, excelente atendimento ao cliente e muitas opções de compras. Não fica muito melhor do que isso. BTW Im um grande fã do Bissell e ambos os aspiradores são fantásticos pelo dinheiro.

Linhas muito longas e tive de dar tantas voltas através de multidões para chegar ao armazém nas traseiras. O item que eu queria estava em estoque esta manhã, até 5 à esquerda ao meio-dia, e 1 à esquerda às 14:30h. Depois na prateleira às 2:35, não sobrou nenhum quando finalmente cheguei ao corredor e ao caixote do lixo onde estavam marcados. Fiquei muito desapontado porque o envio deste produto custa 49 dólares e continuei a refrescar a página enquanto estava na longa fila ao ar livre para entrar, e estava a mostrar 1 em stock durante todo esse tempo. Acho que deveria haver um layout melhor para as pessoas que querem ir direto para a área de checkout e já sabem o que estão procurando. No dia seguinte: pedi o item que queria para o Click and Collect e esta foi uma experiência muito mais suave com menos tempo dentro de casa. Uma coisa negativa, é que o funcionário que trouxe os meus itens olhou para mim como se eu tivesse três cabeças quando abri o porta-malas para ele começar a carregar os meus itens no meu carro para mim. Eu vi o pessoal fazendo isso usando um colete laranja para o cliente do outro lado do lote de mim. Porque é que aquele cliente carregou os artigos para eles, mas eu não o fiz? Eles pagaram um extra ou é porque parece que eu consigo lidar com isso? Também depois deste momento embaraçoso, ele me pediu para lhe fazer um favor e colocar o carrinho de volta quando eu terminasse. Ele também pediu ao cliente ao meu lado para fazer a mesma coisa. Tivemos azar e recebemos o pessoal mal-educado, mas a pessoa do outro lado de nós recebeu um serviço real? É difícil de saber.