Passámos por um processo de 3 meses para substituir uma nova TV de 1300 dólares. Eles disseram que não poderiam substituí-la sem que eu conseguisse a Samsung (que fez a tv). Eu fiz tudo isso e finalmente fui aprovado para crédito na loja. Eles me deram toda a informação que eu precisava. Eu tive que comprar melhor e esperei 3 horas falando com o serviço de atendimento ao cliente para que eles me mandassem para casa com uma TV quebrada. Espero conseguir que a minha tv seja substituída o mais rápido possível. Infelizmente não vou comprar da melhor compra novamente, pois este foi um processo pelo qual nunca mais quero passar.

O serviço é sempre de primeira! Já estive três vezes no último ano. Uma para a manutenção regular, e duas para pequenas alterações nas peças (moldagem para as janelas à medida que guinchavam quando estava quente e um painel estava ligeiramente solto na consola lateral do passageiro). Eu os recomendaria altamente. Eu não os recomendo, mas meu carro aqui no ano passado, pois não eram flexíveis no preço, mas o vendedor e o gerente noturno da época eram amigáveis e corteses.