João Ferreira: Serviço competente e atencioso

Manuel Oliveira: Instalações modernas, acolhedoras e funcionais; pessoal que sabe bem receber com o domínio do objecto da sua actividade; sempre pronto a esclarecer e a responder a dúvidas. Bom acolhimento e bom trato. A sugerir.

É a minha primeira vez que compro um telemóvel na Best Buy. Encontrei o telemóvel que queria e fiquei à espera que um dos cinco funcionários reunidos à volta do balcão de atendimento me esperasse. Por fim, minha esposa foi até lá e perguntou se um deles poderia nos ajudar. Um funcionário apareceu e foi simpático. Infelizmente, ele disse que não me podia vender o telefone porque não trabalhava com a minha operadora Ele disse que o seu supervisor podia vender-me o telefone porque podia trabalhar com todas as operadoras. Então, isto causou mais um atraso à espera do supervisor. O supervisor acabou por ser capaz de completar a transacção. Eu estou feliz com o meu telefone. A experiência foi sobre o que eu esperaria, dado o ambiente atual de atendimento ao cliente. Foi melhor do que o que eu experimentei nos pontos de venda das minhas operadoras. A seleção foi muito melhor. Não houve pressão para mudar ou atualizar o meu plano. Só precisava de um pouco de incentivo para que alguém levasse o meu dinheiro.

Grande serviço ao cliente do Gentleman in Lumber. Precisava de outro corte para substituir a peça que partiu na cama das minhas filhas. Trouxe a peça partida, por isso foi um pouco difícil obter as medidas certas, mas cabia perfeitamente quando cheguei a casa. Gostaria de olhar para o seu crachá para poder colocar o seu nome nesta crítica 24/10/20.