André Mota: Disponível, competente e eficaz. Profissional com vontade de satisfazer o cliente, muito boa relação preço/qualidade. Recomendo.

Sofia Ferreira: A todos os futuros clientes desta loja , eu NÃO RECOMENDO. Em tempos de pandemia em que se encontra o país , falei com este senhor para comprar um produto que vendia on-line , disse me que ia a loja atender uns clientes e por tanto para eu lá estar, acontece que cheguei lá e ninguém me atendia o telemóvel , não abriram a loja , e bloquearam o meu número que telefone. É duma falta de respeito, e de humanidade não dar uma palavra ao cliente e fazer com que me deslocasse para isto . E quando a loja abrir , eu lá estarei para escrever no livro de reclamações ( espero sinceramente que o tenham) Sem mais nada a acrescentar, Sofia Ferreira

Eu fiquei satisfeito com o serviço aqui. Mesmo que fosse muito frustrante, eles estavam realmente tentando ajudar. Eu fui ontem para conseguir uma porta de tela que eu tinha pedido online. A que eles me trouxeram tinha muito dano que eu não conseguia consertar. Eu tenho animais de estimação e o ecrã foi até ao fundo. Não estava a tentar ser complicado. Pedi um gerente e ele veio e falou comigo e fomos para o fundo para ver outras opções. O que era limitado neste momento. Eu saí com uma porta que precisa de trabalho, mas acho que posso arranjá-la. Fiquei muito frustrado, pois era uma hora de carro para mim, mas trabalhando em um armazém eu entendo que as coisas ficam danificadas em casa ou em trânsito. Com a covid-19 acontecendo muitas coisas estão de volta encomendadas e não há muito que o Home Depot possa fazer ou estocar, o pessoal trabalhou bem comigo mesmo que eu deixe a minha frustração mostrar um pouco.

Quando chegámos à loja, ficámos inicialmente muito satisfeitos com o serviço. É lamentável que no momento da entrega, os profissionais de entregas tenham percebido que a loja nunca nos vendeu peças para o novo secador, e que não tinham nada no camião. Eles disseram que não iriam esperar que o meu marido comprasse peças em falta na loja de ferragens do outro lado da rua e ainda pediram a taxa total de entrega e instalação de 50$, apesar de terem acabado de deixar o meu marido terminar o trabalho.