Pedro Mendes: Difícil acesso para reboques.

Agostinho Santos: Fantástico, recomendo, bom atendimento.

Nunca encomende nada online a esta empresa. O site para encomendas rejeita constantemente o meu cartão de crédito, embora o meu banco me diga que o cartão foi cobrado pelo que estava a encomendar. A única forma de contactar o serviço de apoio ao cliente relativamente às encomendas online é através de um formulário de e-mail no seu website e nunca ninguém responde. Eu até entrei em uma das lojas em relação ao assunto e a pessoa online indicada está no local dos cerritos mas não fala com os clientes pessoalmente e até desligou o telefone a um colega de trabalho que o contactou na tentativa de ajudar outro cliente que estava a ter problemas semelhantes aos meus. Já se passaram dias e ainda não houve nenhum contacto do serviço de atendimento ao cliente online. Acabei por ligar para o meu banco e cancelar a cobrança eu mesmo. Eles não vão receber um centavo do meu dinheiro. Mas o pessoal da loja é óptimo.

Bem, hoje perdeste um cliente. Um dos seus empregados etiquetou erradamente um item por um preço extremamente baixo e você diz que não etiquetou coisas desse tipo. É engraçado como cada item é etiquetado com o mesmo autocolante, apenas tem um preço diferente. Quando este ponto foi bem feito, outro cliente deve ter feito isso. Isto também é falso, pois todos nós vimos aquelas etiquetas de preço quadrado baratas rasgadas, dobradas, etc, quando os clientes jogam aquele jogo. Isto foi claramente diretamente do preço da arma. Quando me perguntaram se eu podia obter um desconto, ela ofereceu o desconto padrão de 20% como se não fosse um cupom que eu já tinha no meu bolso. Eu não esperava obter isso pelo preço marcado, mas devido ao erro do funcionário eu deveria ter obtido isso marcado mais para baixo. A gerente foi grosseira e obviamente estava me acusando de erro dos funcionários dela. Mantenha a sua mercadoria a um preço exagerado. Eu posso comprar online a mesma coisa por preços mais baixos.