Carlos Martins: Material de boa qualidade, pessoal muito profissional

Raul Silva: Para comprar todo tipo de correias de borracha não ha melhor, e com muito bom atendimento.

Eu não recomendaria vir aqui. Sempre que a senhora precisava que eu me inclinasse para trás ou para a frente, ela puxava o meu cabelo em vez de apenas me dizer que eu precisava de me inclinar para trás. Eles me cobraram $185 por tranças de caixa de ombros, mas da última vez que eu fui, foram $165. Eles não têm qualquer respeito pelos seus clientes. Demoraram 8 horas para me pentear. A senhora faria umas 10 tranças e depois cansar-se-ia e sentar-se-ia durante 30 minutos. A minha cabeça e pescoço estão com tanta dor da senhora a puxar-me a cabeça para trás e para a frente. Eu realmente não recomendo ninguém a vir aqui. Eu certamente não vou voltar.

Adquiri uma televisão que foi avariada da caixa. Ao devolver a TV, a equipe de atendimento ao cliente me disse que a culpa foi minha e insistiu que eu tinha deixado cair a TV, apesar de ter dito a eles que tinha seguido todas as instruções de desempacotamento cuidadosamente. Disseram-me que iriam "deixar passar", mas que não deixariam que isso voltasse a acontecer, continuando a insinuar que eu tinha deixado cair a televisão. Muito frustrante e um mau atendimento ao cliente. Embora tenha partido com o substituto, esta experiência deixou-me um mau gosto na boca sobre a Best Buy e o mais provável é não voltar como cliente.