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Escola in Viseu, Viseu
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Tv. Canadas 18, Viseu, Portugal
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Oscar Gadanho: Grande variedade produtos, preço muito equilibrado. Bom atendimento e aconselhamento
2020-06-10 08:19:18
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O pior depósito de casa em que já estive. Conduzi 2 horas para ir buscar um item pelo qual paguei. Só para ter de esperar por ajuda durante 30 minutos. Depois, para descobrir que faltavam partes dele. O gerente estava ocupado para falar comigo, mas pelo telefone dos funcionários ofereceram 20 dólares por 300 dólares. Eu tinha que encontrar todas as peças na loja deles sozinha para construir a peça que faltava. Sem desculpas. A loja era muito mais suja e desorganizada do que a minha local em Warrenton Oregon.
*Bom experiência no final desta revisãoO serviço ao cliente é um pouco rude. Muito ocupado. Comprei um trailer 5x8 online, mas a loja não o tinha no lote. Eu esperei 4 ou 5 dias para que um fosse entregue. Quando foi entregue liguei para a loja para ter a certeza que estávamos prontos para ir desta vez. Muito difícil de conseguir passar. Demorei cerca de uma hora e meia para encontrar alguém que pudesse descobrir e confirmar. 4 semanas depois recebi uma chamada para vir buscá-la. Eles reconstruíram o carburador. Eu corri a serra por 20mins e não pude reiniciar a serra depois de usar o gás recém misturado que o mecânico colocou na serra para mim. O mesmo problema que eu tinha quando a trouxe. Trouxe a serra para a oficina de reparação. O cara inicialmente disse que eu teria que pagar mais 19 dólares para eles verem novamente, mas eu acabei de gastar 87 dólares para eles consertarem as últimas 4 semanas. Eu perguntei pelo gerente. O gerente disse que eles teriam que dar uma olhada por mais $19. Eu então perguntei se eu poderia obter um reembolso e apenas comprar outra serra para que eu pudesse finalmente chegar a esta árvore no meu jardim da frente. Ele disse absolutamente. Tirei uma serra nova da prateleira. Acompanhou-me ao balcão de atendimento ao cliente, reembolsou o custo do conserto e comprei uma serra nova que funciona muito bem por um addl $70 com uma garantia de 2 anos de substituição. Um cara curto com cabelo preto, bom cara.
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