Rui Mesquita: Un bon petit déjeuner pas chère

Marilia vieira: Gostei de tudo menina simpática

O melhor atendimento ao cliente que recebi em bastante tempo e perto da hora de fechamento! Esse cara andou pelo orquidário e encontrou as árvores que eu estava procurando sem nada além da atitude mais útil que eu gostaria de ter conseguido seu nome porque sua habilidade no atendimento ao cliente deveria ser reconhecida (sou muito indeciso e ele muito paciente)

A pickup da Black Friday tem sido o sistema mais desorganizado com o qual já tive de lidar. Falarei apenas da minha terceira tentativa de pegar o meu pedido. Estou actualmente sentado no meu carro há 1 hora e meia. Temos visto os carros a encostar e a ir com as suas encomendas e mesmo assim esperamos. Porquê ter um sistema de estacionamento e um sistema de notificação electrónica se não o usa. Esta tem sido a pior experiência de atendimento ao cliente da minha vida!

No dia 6 de Agosto entrei na loja por volta das 10:15 da manhã e tinha de estar numa festa de noiva às 11h. Eu estava com muita pressa para pegar qualquer coisa do registro dela. Fui recebido imediatamente pelo Jeremy, expliquei que estava procurando algo do registro e em poucos minutos ele mandou puxar e imprimir o registro. Jeremy perguntou quanto eu queria gastar e me disse o que estava disponível na minha faixa de preço. Eu escolhi um processador de alimentos, agradeci ao Jeremy pela sua ajuda e esperei sair sozinho para encontrar o item e sair. Em vez disso, o que aconteceu foi que o Jeremy caminhou comigo até ao artigo, pegou nele e levou-o para a frente, verificou-o no registo e depois perguntou-me se eu precisava dele embrulhado. Eu esperava embrulhá-lo sozinho na estação de embrulho, mas em vez disso o Jeremy também o fez por mim. Saí da loja e cheguei a tempo ao chuveiro de noivas com um belo presente embrulhado. Fiquei tão chocada com a forma como fui bem tratada. OBRIGADO JEREMY PELO FANTÁSTICO SERVIÇO AO CLIENTE. Não passou despercebido.