Quando digo grande serviço ao cliente quero dizer GRANDE foi a minha fornalha e pensei que sabia porquê. Vim para o Bussard e o contador (quem me dera ter perguntado o nome dele) queria que eu me certificasse que era a parte certa. Ele sugeriu que eu fosse para casa buscá-lo e ele iria testá-lo para mim, ele até ficaria e esperaria por mim, eu estava lá perto de fechar. Tão sortudo que eu fiz o que achei que não era necessário. Ele até ligou a parte que eu precisava para mim e ficou por lá. Estou tão agradecida por uma fornalha que sair em dezembro no Michigan não é bom. Muito obrigado por ir mais além e mais além, vou recomendar a todos.

ATENÇÃO! Esses caras vieram ver duas lavadoras na minha casa e primeiro me disseram que uma precisava de um motor, e uma transmissão na outra. Eles fizeram o diagnóstico sem sequer desmontar nenhuma das duas máquinas, o que demora os três minutos necessários para tirar a casca de uma arruela. O técnico então disse que ambas as arruelas eram lixo e que deveriam ser substituídas...e que me venderia uma nova. Ambas estas máquinas têm menos de dez anos. Ele então disse que conseguir uma nova lavadora no porão seria muito difícil porque elas não fazem mais lavadoras deste tamanho (BS!). Quando liguei para reclamar, o Sr. Fixit disse que este tipo é um subcontratado, e agora ambas as máquinas têm transmissões defeituosas, o que por acaso é uma das reparações mais caras. Meu problema com uma máquina não é o ciclo de rotação, que é provavelmente um acoplamento motor ($5 na Amazon), e muito fácil de consertar com a ajuda de um tubo de vídeo seu. A segunda lavadora não drena (soa como uma transmissão, certo?), pediu uma bomba ($10 na Amazon), e um conserto ainda mais fácil do que a outra. Economize seu dinheiro, esses caras são uns bandidos!