Joaquim Pereira: São excelentes profissionais, muitas vezes atrasam devido à terem muito trabalho para fazer em lista de espera.

Edgar Alves: Necessário trabalho serralharia

TL;DR: Aconteceu um monte de taxas extras para itens que foram ditos por um vendedor para serem gratuitos, e depois instalou uma arruela incorretamente. Agora eles não vão resolver o problema. Depois do primeiro dia, eu me senti cada vez mais como se eles tivessem acabado de usar um vendedor de carros. Primeiro, foi o facto de nos terem dito que a garantia incluída deles era superior à dos Home Depots, mas de repente quando estavam a pagar essa garantia custava mais. Depois a entrega, o transporte e tudo o resto com a entrega das unidades em nossa casa foi incluído no preço, mas no momento do pagamento, tivemos que pagar por isso e foi dado um desconto apenas para a entrega. Nós os chamamos 4 vezes, e cada vez que eles dizem que vão verificar se nos arranjam uma pessoa, mas depois nunca mais nos ligam de volta. Além disso, estou preocupado, na verdade, tenho que pagar pela reparação, uma vez que ninguém na Appliance Factory vai dizer explicitamente que não haverá nenhum custo para a reparação. Seria altamente recomendável outro lugar neste momento.

Comprei-lhe uma máquina de lavar LG há uma semana e meia (lembre-se que ele me deu uma garantia de 60 dias) e de repente parou de drenar. Eu liguei e perguntei-lhe se podia trazê-la e pedir-lhe para dar uma olhadela, ele disse-me com certeza! Eu trago-o e acontece que um dos meus filhos deve ter tido alguns bolsos cheios de areia porque o cano de esgoto só estava entupido com isso. Quero dizer, foi mau! Ele arranjou-o sem hesitar e eu pedi desculpa pela situação. Lugar maravilhoso e ótimo atendimento ao cliente!