Fernando Cunha: Bom ambiente com um menu variado

Rafaela Reis: Excelente atendimento e refeições com ótima qualidade

Somos clientes do Joshs há 20 anos e sempre nos sentimos muito bem atendidos. Ele está sempre disponível para responder às nossas perguntas e para contactar o ATO em nosso nome. Como proprietários de um pequeno negócio, ele sempre olhou pelos nossos melhores interesses. Hes mais do que o nosso contabilista, hes foi uma parte inestimável nas nossas decisões comerciais. Graças à nossa equipa.

Tentei ligar para ver se eles não estão mais fazendo reparos da Apple, pois eles não estão mais aparecendo no site da Apple como uma opção para reparos. Esqueça isso, eles não atendem o telefone. Esperaram 15 minutos em espera e nunca receberam um humano. Muito desapontado. A Best Buy costumava ser um ótimo lugar para comprar... Mas já não tanto assim.

Entrámos numa terça-feira por volta das 430 da noite. Eles parecem estar com falta de pessoal e um pouco desorganizados! Ter um laptop significava esperar na fila, alguém ter que caçar as chaves, e depois esperar que alguém revisasse tudo. O processo parecia longo! Muitas pessoas na linha de produtos estavam ficando um pouco insatisfeitas. A parte ruim é que a fila nem era tão grande assim. O pessoal só tinha que fazer malabarismos e tirar o melhor partido da situação. Tenho a certeza que a Best Buy tem políticas e procedimentos que contribuem para a alta rotatividade dos funcionários, mas o que se pode fazer? Muitos dos funcionários parecem estar presos numa só secção e não estão treinados de forma cruzada. Ninguém parecia estar realmente a aproveitar o dia. Acho que ver empregados a afogarem-se faz com que se queira fazer compras online. Eu me sinto melhor em apoiar este lugar se seus funcionários parecerem que eles não estavam com tanta sorte.