Alberto Rodrigo: Moveis modernos com bom preço, ótimo serviço. 5 estrelas

Teresa Apolinário: Staff e proprietários muito simpaticos

Tentei comprar uma nova máquina de lavar louça no local. Enquanto eles anunciam que são menos caros que as lojas de caixas e oferecem um melhor serviço ao cliente, infelizmente, não vimos isso. Os preços não foram muito melhores - e encomendar/entrega foi uma bagunça. Organize uma videoconferência às 14h para fazer compras online com a loja - mas ninguém ligou ou mandou um e-mail na época. Uma hora depois enviámos e-mails e mensagens de texto a perguntar o que tinha acontecido. Alguém finalmente ligou - aparentemente sem ver as nossas notas e sem oferecer um grande pedido de desculpas - e nós falamos ao telefone em vez de navegar através de vídeo. Ficamos comprometidos com a loja local e fizemos uma compra com promessa de entrega em 3 dias (como nossa atual máquina de lavar louça está quebrada). Na manhã seguinte recebemos uma ligação dizendo que os caminhões de entrega deles estavam quebrados, então precisamos remarcar para mais 3 dias depois - novamente sem um pedido de desculpas. Ansiosos por uma semana a lavar a loiça à mão... Por isso, provavelmente deviam tirar as placas da frente dizendo que são muito melhores do que as lojas de caixas - que oferecem a entrega no dia seguinte...

Então, eu originalmente coloquei esta empresa nunca apareceu para o meu serviço ou me contactou. Desde esse post, eles me contataram para pedir desculpas e explicar o que aconteceu. Desde então usei outra empresa para o meu serviço, por isso não tenho experiência pessoal com a B&R. No entanto, depois de ouvir a razão e o fato de que eles demoraram a me ligar me deixou menos chateado com o que aconteceu.