Eu estava tentando obter algumas informações sobre garantia e tive problemas para conseguir que alguém atendesse o telefone em outros locais. Eu liguei para a loja Newark e tive a sorte de falar com Anthony. Embora eu tenha dito a ele com antecedência que eu estava comprando de outra loja da Sears, ele foi muito útil e respondeu todas as minhas perguntas educadamente.

Não pretendo puxar o cartão de corrida MAS eu estava hoje na seção de gramado e jardim procurando um fio substituto para o meu aparador. Era um macho branco mais velho no mesmo corredor que eu e quando um associado entrou naquele corredor eles foram diretamente até ele e o ajudaram. Mais dois associados entraram no mesmo corredor ajudando o mesmo cara. Ninguém me perguntou uma vez se eu precisava de ajuda em alguma coisa. O outro tipo não me pediu ajuda nenhuma. Depois que ele foi ajudado, todos os 3 associados deixaram o corredor e mais uma vez nunca perguntaram se eu precisava de alguma coisa.Resumindo, encontrei o que eu precisava online de uma empresa diferente.