Encomendar online com esta loja é uma piada absoluta. Eu poderia ter ido e pegado meus itens e ter passado pelo auto cheque (tudo que eles têm agora) em cerca de metade do tempo. Quando finalmente reconheceram que eu existia, a pessoa atrás da secretária apontou para o outro lado da loja e disse-me que os meus artigos estavam lá em baixo junto à secretária profissional. De que serve ter uma secretária de recolha de encomendas online se tiver de ir ao extremo oposto da loja para obter os seus próprios artigos? De lá, finalmente encontrei os meus artigos, peguei neles e saí da loja como se estivesse invisível novamente. Ninguém me pediu o meu recibo nem nada. A moral.da história aqui é que se você precisar de algo do depósito em casa, basta ir até a loja e pegar o que você precisa da prateleira. Ande com propósito para fora da porta e voilá! O auto-serviço sem o custo adicional de pagar por ele.

Tenho que dizer...mesmo no calor desta era covida sem precedentes...esta localização do BB deu uma sinalização clara, direcções, protocolos de segurança e acesso ao pessoal para me fazer entrar, direccionar-me para onde precisava de ir, ainda ter tempo para garantir que a minha decisão de compra era boa, oferecer ajuda através de checkout e saída.A minha mensagem, talvez simples, é que como todos nós temos que navegar pela exposição pública e pelas decisões dos retalhistas relativamente às visitas às lojas...o BB evoluiu e ajustou-se para promover preocupações de segurança credíveis.