O atendimento ao cliente aqui é simplesmente excelente! Inicialmente encomendei um produto do site deles, mas infelizmente, estava esgotado. Um dos seus empregados contactou-me imediatamente, pediu-me desculpa e queria realmente fazer as coisas bem. O seu nome é Neil Glazer e o seu profissionalismo é de classe mundial. A empresa precisa promovê-lo.... como agora...Obrigado mais uma vez Neil e ao PilotMall! Vocês ganharam estas 5 estrelas e eu espero fazer negócios novamente com vocês no futuro!!!

As críticas falam sobre o tamanho do lugar, mas quando liguei e perguntei sobre um item específico, disseram-me Sim, provavelmente temos alguns, mas temos muitos revendedores diferentes. Aparentemente, é muito trabalho para alguém pesquisar ou perguntar a qualquer um dos inquilinos se eles têm algum item específico. O que significa que os vendedores basicamente perdem o negócio porque o tipo que atende as chamadas é demasiado preguiçoso para ajudar um potencial cliente de fora da cidade. Parece que isso está se tornando a norma. Acho que vou continuar a procurar noutro lado. Obrigado e boa sorte.