Eu tentei em 2016, quando compramos uma casa para comprar eletrodomésticos e móveis pela primeira vez e ninguém sequer falou conosco durante os 15 minutos que eu e meu marido andamos no showroom. Fiquei contente por ver a nova propriedade e pensei em experimentar um fato de quarto novo. Bem, hoje aconteceu a mesma coisa. Eu entrei preparado para fazer uma compra, mas depois de 20 minutos na única fila de móveis de quarto, não tanto como um "Posso ajudá-lo"? Eu saí de novo. Muito mau relacionamento com os clientes.

Somos um cliente há mais de 30 + anos e cada experiência é estelar. Liguei para Peggy esta manhã porque o meu microondas não funcionou quando coloquei o meu chá. Depois de alguns telefonemas com as medidas e eu enviei-lhe uma mensagem de texto com a foto da que comprámos há 25 anos atrás, decidimos a modelo que ela sugeriu por telefone. Ela ofereceu-se para vir buscar um emprestador. Uma emprestadora que eu disse sua e disfarçada. Cheguei lá depois do trabalho e olhei para a que ela sugeriu e percebi que a luz debaixo do microondas não estava no local que precisávamos para cozinhar. Encontrei uma no chão do show room com mais luz, mais potência e maior capacidade. Então mudei de ideias e encomendei o outro. Ao sair pela porta com o microondas emprestado, ela disse que eles também emprestam frigoríficos. WOW realmente eu pensei!!! Peggy compartilhou comigo a grande tempestade de 20 de julho que eles emprestaram todos os frigoríficos emprestados e dar prioridade às pessoas com necessidades médicas primeiro devido aos medicamentos refrigerados. Outra grande razão para trabalhar com este negócio. Se você é um cliente regular eles sempre lhe darão seu tratamento VIP. Não pode esperar que o novo microondas seja instalado.