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Nunca mais vou comprar outra coisa à Mary Lou ou ao Ivan Smith! Ela PROMETEU que o meu colchão velho e as molas da caixa fossem rebocadas. Ela prometeu-me isto! Quando a minha entrega chegasse, os rapazes não a aceitariam por política da empresa. Quando chamei a Mary Lou, recebi meia resposta e finalmente reconheci que eles não podiam tirar o velho! Mentiram-me por causa de uma venda. Não é assim que fazes negócio comigo. Adeus, Ivan Smith e Mary Lou. Vou contar a todos os que conheço sobre este tratamento inaceitável e as mentiras que me dizem para fazer uma venda.