Pelo que estou lendo, o atendimento ao cliente é excelente. É o seu serviço de entrega que está onde reside o problema. Tive problemas com um serviço de entrega de cargas para móveis fora do estado. Eles me chamaram várias vezes para que ele fosse entregue no dia seguinte. Então, cada vez mais desculpas para o porquê de não estar a ser entregue. No dia seguinte acabou sendo 2 semanas e meia depois. Estou prestes a comprar mais 4 ou 5 peças de mobiliário. Mas não quero passar por isso novamente. Podem garantir-me que melhoraram a vossa entrega e o vosso serviço de apoio ao cliente nessa área?

Ontem decidi ir comprar um carro com a minha mulher e fui parar à Lindsay Acura nos arredores de Columbus Ohio. Enquanto olhava para os SUVs fui abordado pela Tabitha Browning que se ofereceu para me ajudar a encontrar a combinação perfeita que eu procurava. Ela era muito amigável e conhecedora. Ela fez disto a mais agradável experiência de compra de carros da minha vida. Eu recomendaria a Tabitha a todos os meus amigos e familiares. Obrigada Tabitha.