Armand's era tão bom e sem problemas. Deram-me um preço justo para instalar uma lareira a gás e depois instalaram-na sem qualquer problema. Sem qualquer problema. Nada de tretas. Naquela mesma noite tive um lindo e rugido fogo em troncos e brasas que parecem tão reais que é incrível. O melhor de tudo é que consigo fazer uma fogueira em cerca de dez segundos e no final não tenho nenhuma bagunça para limpar nem gerei a poluição da queima de madeira. Tão fácil! Tão adorável! Agora sento-me junto ao fogo a apreciar o trabalho manual do Armand a toda a hora. Obrigado Armand's!

Fiz compras durante a venda. Sei que estava muito ocupado e que estava chegando ao fim do dia, mas sou um cliente com dinheiro para gastar como qualquer outra pessoa. Ninguém se ofereceu para me ajudar. Muitos funcionários com crachás com nome passaram por aqui, mas ninguém parou. Encontrei o item que queria comprar e experimentei por um tempo. Ainda ninguém parou ou deu entrada. Finalmente, eu tirei a etiqueta do item e tive que encurralar um funcionário para me ajudar com a compra. Ele não queria responder a um monte de perguntas, ele só queria que eu fosse ao caixa para pagar. Gosto de conseguir um bom negócio, mas se isto tivesse sido uma venda a preço completo, eu teria ido embora. Serviço ao cliente: Falhar.