A minha experiência com eles foi excelente. Eles não só tinham a parte que eu procurava em estoque, mas também comunicaram suas políticas bem o suficiente para me poupar muito dinheiro. Ajudar-me a diagnosticar o meu problema com o meu fogão e avisar-me sobre não instalar a peça até eu ter a certeza de que esse era o problema realmente me salvou. Após uma inspeção mais detalhada, foi determinado que o problema era realmente o cabo. Ele tinha sido derretido pelo forno de alguma forma e foi destruído. Como eles demoraram para me explicar como detectar uma peça defeituosa e também me avisaram para dar outra olhada antes de abrir a caixa, eu pude devolver a peça para um reembolso total. Eles foram profissionais, informativos e amáveis. Certamente voltarei com quaisquer necessidades futuras e recomendaria estas pessoas a qualquer pessoa.

Eu sei que com a COVID-19 todos temos que fazer ajustes. No entanto, eu tentei pegar meu pedido online por 2 dias. Dirigi-me à loja durante as horas em que disseram que estavam abertos para a recolha na calçada e fecharam cedo e depois desligaram-me o telefone na cara. Rude. No dia seguinte em espera por mais de 45 minutos com um a atender o telefone. Eu sei que eles têm pouco pessoal, mas vem buscar o telefone. 45 minutos e ninguém pode atender o telefone.