Meu marido e eu estamos em busca de uma máquina de lavar e secar e Shamir foi um grande vendedor. Cerca de cinco minutos após a nossa chegada a loja ficou super ocupada, mas ela ainda foi capaz de ser cortês e gentil até sairmos pela porta. Houve outros gases que a interromperam, mas ela era tão profissional e explicava-lhes em inglês e espanhol que estaria bem com eles, mas ela estava a cuidar de nós. Eu tentei apressá-la para que ela pudesse atender aos outros convidados, mas ela se certificou de que todas as nossas perguntas fossem respondidas. Ela definitivamente exibiu habilidades de atendimento ao cliente.

Pedimos ao Hollister para nos dar uma estimativa para refazer completamente o nosso banheiro. John Purdy e sua equipe responderam rápida e profissionalmente e tivemos uma grande sessão de brainstorming sobre a entrevista inicial e discussões subsequentes. Uma estimativa completa por escrito foi fornecida por Nathan, que foi refeita nas várias vezes que adicionamos ou mudamos de idéia. Eles foram muito pacientes conosco (obrigado, Sue) durante todo o processo. Uma vez que finalizamos os planos, eles começaram em tempo hábil e se agarraram ao trabalho até o final. A equipe incluiuGLEN o carpinteiro, BILL o encanador, BRET o eletricista, e DOUG o ladrilhador. Todos eles foram educados, profissionais e atenciosos. Fizemos cócegas cor-de-rosa com o produto final e não podíamos estar mais felizes. Obrigado HOLLISTERS por um trabalho bem feito!