Amadeus S. Ferreira: Atendimento idôneo e reconhecido. Boas Instalações. Simpatia. Preços conscienciosos. R E C O M E N D O

Mauricio Abreu: Bom serviço e boa qualidade

Compramos por telefone com o Rune J., foi um processo suave e fácil, ele foi muito educado por telefone e nos falou através de pedidos on-line. A entrega foi rápida, eles chegaram cedo pela manhã, o que foi consistente com as mensagens de texto. Hector H. e Julio P. eram ambos muito amigáveis e profissionais, eles colocaram o sofá e o loveseat juntos com facilidade. Eu definitivamente vou comprar do RC Willey novamente.

Não sou a pessoa com mais conhecimentos técnicos, por isso foi extremamente útil ter associados conhecedores e "prontos para ajudar" a ajudar-me durante a minha visita mais recente. Tudo o que eu fiz foi dizer a eles o que eu precisava e eu estava fazendo minha compra dentro de uma hora.

Parámos e encontrámos um conjunto de cadeiras. Fizemos a encomenda 10/28 e esperávamos que fossem entregues 11/2. Fui contactado pela loja e disse que as cadeiras são descontinuadas e a loja não faz reembolsos apenas trocas. Não é assim que um negócio deve funcionar! O que aconteceu ao atendimento ao cliente? Senti-me encurralado para lidar/assentar com o que mais eles têm. Pobre prática comercial.