Comprei itens da Best Buy antes, mas esta é a primeira vez que comprei algo neste local. Comprei uma TV online e optei pela recolha na calçada. Diz claramente 1 hora de recolha. Entendo que é época de férias e que vai haver atrasos, mas se for esse o caso, então troque-a pela recolha no mesmo dia. Então, após 3 horas de espera por um e-mail eu liguei para eles e fiquei em espera por cerca de 25 minutos, então eu tive que ir para armazenar e entrar e esperar na fila para pegar minha TV.

Kearny Mesa Acura me fornece consistentemente excelentes serviços de veículos durante 20 anos. Meu gerente de serviços, Juan Carmona, é excepcional em seu atendimento e atendimento ao cliente, nunca fazendo serviços desnecessários e sempre garantindo que meu carro esteja seguro e devidamente atendido. Recomendo vivamente a Kearny Mesa Acura!

Já estivemos neste local várias vezes e nunca tivemos um bom atendimento ao cliente. Na semana passada compramos um freezer em outro local. Na sexta-feira recebemos uma chamada dizendo que a unidade seria o modelo de exposição da loja Oro Valley e que ela tinha um par de dings/scratches. Após a entrega, o pessoal não permitiu a inspeção. Eles perguntaram se fomos informados sobre os arranhões, descarregaram a unidade muito rapidamente e deixaram.... eles não se ofereceram para trocar o batente da porta, o que era necessário, e eles nem mesmo a desembrulharam, pois ela estava firmemente envolvida em várias camadas de plástico. Ao desempacotar foi descoberto que a unidade estava muito danificada de um lado. Mais tarde, ao verificar a temperatura da unidade, descobrimos que o interior da porta estava rachado e quebrado!! Eu nunca mais voltarei a esta loja. Vou atravessar a cidade de carro até ao local em Marana (que é uma loja fantástica e tem óptimo pessoal) ou vou até Lowes.