Depois de 3 vezes diferentes durante o dia o sistema telefónico deles desligou-me e da única vez que consegui não ficar pendurado, esperei mais de uma hora em espera sem receber ajuda. Surpreende-me como o atendimento ao cliente é ruim em 2020 - você pensaria que com tudo o que está acontecendo no atendimento ao cliente mundial estaria em alta, mas na verdade ficou pior.

Fui recebido com atitude e conselhos contraditórios. Perguntei se meu s20 poderia expandir sua memória e pelo menos um cavalheiro apareceu adiado que eu perguntei. Ele apenas me escovou e à minha mulher dizendo que não podia ser feito e me deixou pendurado. Encontrei outra pessoa que disse que podia. Não tenho a certeza se pode ou não. Normalmente recebo um excelente serviço da melhor compra, mas foi a minha primeira visita a esta loja.

Bem, este é o aspecto do meu iMac depois do bestbuy lhe ter tocado. E agora tenho de arranjar outro computador e só me vão ajudar com $100,00. O gerente volta e me diz isso porque há um problema de senha que eles não conseguiram entrar. Então eu liguei-o e nem sequer consigo chegar à área onde ele pede uma senha. Isto é tudo o que ele faz. Estou muito insatisfeito com a Best Buy. Provavelmente vou levá-los para cima nos $100.00 e nunca mais vou lá fazer compras.