Odri57: Instalações recentes serviço simpático mas pouco profissional

Rafael Barbosa: Excelente atendimento, preços dentro dos previstos.

É limpo e tem ar fresco no interior. A variedade não é assim tão grande; eu fui para as prateleiras da parede. Foi difícil encontrar ajuda. O cara do departamento de tintas, apesar de não ser fluente em inglês e não estar no departamento para o qual eu lavo as compras, deu o melhor de si para me ajudar e eu agradeço por isso. Acabei encontrando o que eu precisava com a ajuda dele.

Má assistência ao cliente e senso de urgência para corrigir erros. Eu fiz um pedido online e eles me deram um produto que estava faltando uma parte. Tive de conduzir ALLLLLL o caminho de volta ao local apenas para que o representante online me dissesse que eu podia ir buscar o produto que precisava depois de terem cometido o erro e depois ele disse-me para me afastar para que pudesse atender outro cliente. Ele também me disse que levaria 10 minutos para esperar até que eles recuperassem o meu item correto. Quem faz isso?

Uma vendedora super insistente assim que entrámos. Continuou a fazer as mesmas perguntas vezes sem conta, mostrou-nos que ela não estava realmente a ouvir o que estávamos a dizer porque respondemos às mesmas perguntas 3 vezes seguidas, temos um frigorífico lado a lado que se partiu, tem 20 anos e nenhum que nunca tínhamos comprado a si antes. Não fizemos nenhuma pergunta em torno do que estávamos procurando para substituir o que tínhamos, já que não trouxemos medidas ela realmente não sabia o que oferecer e parecia estar preocupada. Fez comentários muito desconcertantes sobre isso, demorando muito tempo para conseguir aparelhos deles, meses de virada, foi o que ela disse. Queria mesmo ir a alguém local, mas este parecia ser um vendedor de carros muito usado. Alguns outros vendedores corteses entraram enquanto olhávamos ao redor e perguntavam se tínhamos alguma pergunta, não pressionada de forma alguma. Má primeira impressão deste vendedor em particular.