Adquiriu um conjunto de altifalantes Klipsch Heritagebookshelf. Não consigo lembrar o nome do vendedor que nos ajudou, mas quando pedi para ouvir os alto-falantes LaScala ($12k por conjunto) ele não hesitou, mesmo sabendo que estavam fora do meu alcance. Foi por isso que eu estava lá, para ouvi-los. Eu consegui um conjunto muito bom de alto-falantes de prateleira com excelente qualidade de som por um ótimo preço. E devido a esta experiência (e à forma como essas colunas cantaram) vou comprar um conjunto o mais rápido possível!

O pessoal aqui é terrível. Eles são muito conhecedores ou úteis. A selecção de electrónica é bastante pobre. Sempre que vou a esta loja, nunca encontro o que preciso. Eu facilmente encontrei o que eu precisava online com a ajuda de alguns fóruns de electrónica. Não é de admirar que lugares como este não possam competir com os retalhistas online. Eu não vou voltar a este lugar.

Janela, é tudo o que precisas de fazer aqui. $1700 por um frigorífico LG novinho em folha mais compraram a garantia alargada. O frigorifico já tem 2 anos, foi reparado 3 vezes no primeiro ano e agora que se partiu completamente, ninguém está disposto a ajudar. Ainda está sob garantia, a reparação foi agendada para a última segunda-feira e ninguém apareceu ou sequer telefonou para remarcar. Passou uma hora e meia em espera para que a chamada fosse desligada e depois as pessoas na loja disseram que não era o seu trabalho. Até tinha uma mensagem no Facebook com a Best Buy e quando o representante foi dito que eu não estava tentando comprar algo, mas tentando entrar em contato com alguém diretamente no escritório em casa com o atendimento ao cliente, a resposta foi "tudo bem" e nada mais foi dito! Se você vende um produto, você precisa assumir a responsabilidade de ajudar a resolver um problema. 6 pessoas em casa, incluindo 2 crianças e agora estão sem frigorífico há uma semana e meia. Eu nunca comprarei outra coisa da Best Buy. Eles precisam de fazer muito melhor do que isto! E sim, ainda estamos sem um frigorífico a funcionar, usando refrigeradores e gelo para manter as necessidades frias, e ainda sem uma ideia de quando alguém vai manter a sua extremidade e conseguir que isto seja resolvido! É uma pena que isto seja o que você recebe, este é o serviço ao cliente que você recebe, quando você compra um aparelho da Best Buy!