Nuno Vidinha: Gostei do atendimento, do local, dos caracóis e do pica pau

Emília Moreira: Maravilha, e muita sipatia

Antiguidades e Coleccionáveis Rosa Preta! Uma grande experiência de compras para aqueles que gostam de ser discriminados e tratados como um pequeno criminoso. Venho a esta loja desde que tinha cerca de dez anos com os meus avós e a minha mãe, o que faz parte do que despertou o meu interesse pelas antiguidades. Atualmente estou na casa dos 20 e poucos anos e não tenho tido uma experiência agradável aqui desde aqueles dias em que eu era criança. Minha viagem mais recente foi talvez a pior de todas, mas quando entrei na porta fui recebido por pequenos sussurros entre funcionários e depois segui vigorosamente por todas as ilhas e cabines enquanto tentava navegar. O funcionário que me seguia ia até cada vitrine que eu estava navegando, dava-me um olhar sujo e depois verificava a fechadura da mala. Esse ato ignorante foi grosseiro e criou uma experiência muito desconfortável e hostil. Minha namorada também me acompanhou até aqui e houve um ponto em que nos separamos para navegar pelos nossos interesses individuais e ela também experimentou a mesma coisa. Após cerca de 15 minutos eu tinha pedido à funcionária que estava no meu rabo para abrir um caso para que eu pudesse examinar um item, que foi saudado por uma resposta de atitude. Ela não tinha sequer as chaves da cabine que ela também me seguia, provando assim o meu ponto de vista de que era um puro ato de me traçar o perfil de um ladrão de lojas. Não voltarei mais a este local, pois eles não são dignos do meu patrocínio. Eu entendo que as lojas precisam cobrir o fim de lá em termos de prevenção de perdas, mas vamos lá, sou um indivíduo de corte limpo (que deveria importar porque o perfil está errado) que não roubou nada na minha vida. Portanto, sim, a menos que tenha mais de 60 anos, prepare-se para se sentir muito desconfortável durante a sua experiência de compra.

Recentemente eu precisava de comprar um computador doméstico. Sem saber o que precisava, fui à loja Curaçao no Meadows Mall e tive o prazer de ser atendido por um funcionário muito informativo e encantador, Gerber Barrera. Ele tinha todas as respostas às minhas perguntas e garantiu-me que o computador que eu tinha decidido iria mais do que satisfazer as minhas necessidades. Felicito-o pelo seu conhecimento, paciência e compromisso com um grande serviço ao cliente. A sua direcção deve estar consciente da sua maravilhosa representação da sua empresa...Gostaria também de mencionar que quando tive um pequeno problema de serviço, a representante da área de serviço ao cliente Celeste foi mais do que útil e a sua directora Sandra Rivera também foi cortês, conhecedora e foi capaz de corrigir o meu problema em muito pouco tempo! Parabéns a esta equipa eficaz, amigável, profissional e, o mais importante, conhecedora!