Fernando Carvalho: Atendimento invasivo, irreverente ao ponto de roçar o ofensivo.

maria santos Fatima jeronimo: Tem muita variedade e preços confortáveis

Se eu pudesse deixar zero estrelas, deixaria. A senhora lá dentro foi tão mal-educada. Não fui saudado, fiquei sem graça. Depois disse todas as coisas que eles não aceitavam e, por último, perguntou se havia um lugar no meu colchão que eu trazia para reciclar. Eu disse que havia uma pequena mancha... NÃO! Nós não vamos reciclar que eu tenho dois e-mails anteriores que nunca disseram nada sobre uma mancha, quando eu disse a esta senhora de pêssego que, ela disse Bem alguém te deu informações erradas ... Olha eu entendi, todo mundo tem direito a ter um dia ruim. Mas querida, se não gostas do teu trabalho, não tens que estar lá! Não é preciso ser mal-educado e devem ser oferecidas soluções. Além disso, pensei que estávamos a reciclar o colchão e não a trazê-lo para eles venderem... Isso é uma doação ou um reencaminhamento. Eles deviam reformular o que estão a fazer e ser mais claros no que estão a aceitar. Além disso, a Califórnia precisa de ter um lugar para as pessoas reciclarem os colchões. Perguntamo-nos porque há tantos na berma da estrada... não há para onde os levar. Não percam tempo aqui. Resposta ao comentário do Habitats: Não sei onde é que vocês têm manchas de sangue. Eu disse à senhora que foi onde derramei o café acidentalmente há 10 anos atrás e foi ao pé da cama. Agradeço a todos vocês terem lido os comentários, mas se foi uma mancha de sangue que é claramente um perigo para a saúde. Assim que eu disse mancha de café ela disse que não importa se há uma mancha no colchão, nós não vamos reciclar.

Este local é excepcional; visitei no outro dia e fui bem atendido. Tristan é um representante muito bom, envolvente mas não autoritário; ele respondeu a todas as minhas perguntas e eu senti como se realmente quisesse me ajudar com todas as minhas necessidades. Senti-me à vontade para me abrir e fazer perguntas sobre coisas com as quais não tinha conhecimento. Aaron é um gerente que também me prestou um serviço excepcional. Houve um erro de comunicação entre mim e um caixa; Aaron ouviu as minhas preocupações e não tomou nenhuma defesa. Excelente serviço e cuidado. Eu não me senti pressionado e me senti livre para expressar minhas necessidades. Obrigado!