Faço negócios com Van desde 1999. Não poderia ser mais feliz com a atitude cordial e amigável do cliente por parte dele e de sua esposa, Joann. Seja uma compra, um pedido de informação ou apenas uma visita para conversar, o melhor dos melhores. Muitas compras de armas de fogo e tiro com arco e flecha com total satisfação. Trata cada cliente como um amigo!

Fui recentemente a esta loja com o meu marido e os meus filhos, quando andava na lojista a ter uma conversa pessoal ao telefone. Aparentemente ela não gostou da camisa do meu marido fazendo um comentário rude sobre isso. Ela então faz um comentário sobre a clientela da sua loja para a pessoa que fala ao telefone. Depois, para piorar a situação, ela sai da loja e continua a conversa sobre o meu marido. Comportamento completamente pouco profissional.

Tive os meus impostos durante mais de 12 meses e não o fizeram, pois disseram que estavam à minha espera de uma coisa. Seria bom receber um telefonema de seguimento dentro de um ano se fosse esse o caso, visto que eu forneci tudo o resto que eles pediram... Falaram-me de uma maneira muito rude e pouco profissional. Quando lhes disse que devia levar o meu negócio para outro lado, a Ruth disse que seria fantástico. Então eu disse. Culpar o cliente é má forma pelo seu incompetente não desempenho. Eles só me contactaram quando eu os contactei e eu não os recomendei a nenhum negócio.