Aluguei-lhes um frigorífico e devolvi-o no primeiro dia deste mês, mas depois, no dia 7, eles ajudaram-se a si próprios para o pagamento deste mês? Eu tentei repetidamente obter o meu reembolso, até fui ao FB público deles e reclamei e tive a certeza que eles me contactariam e tratariam disso, mas ainda nada! Eu realmente precisava desse dinheiro para o Natal, não é como se eu fosse rico!

NÃO COMPREM A SUA GARANTIA ESTENDIDA!!!! Eles terceirizam sua cobertura de garantia. Contactei a empresa de garantia e eles não sabem quem eu sou. Esses caras dentro da Best Buy não falam diretamente com eles, então agora estou tentando obter uma cópia do meu recibo deles e enviá-lo para a empresa de garantia eu mesmo e quem sabe se eles vão honrá-lo. Pensei que a Pacific Kitchen fazia parte da Best Buy, mas eles não fazem. Pensei que eles é que estavam a tratar da garantia, mas não estão. Eles não têm sequer um número de telefone para a sede da empresa.

Os técnicos foram ótimos e deram o seu melhor para consertá-lo pela 5ª vez. A Sears deu-me uma substituição, mas quando eles lhe vendem a garantia com substituição não lhe dizem que não é uma substituição, mas uma quantidade proporcional do que você pagou pelo produto. Mas quando a garantia me foi apresentada disseram-me se não podia ser reparada que seria substituída sem fazer perguntas. Portanto, no futuro tenha cuidado com a substituição porque NÃO é o que eles vendem para você. Mas mais uma vez os técnicos foram ótimos!!!